FAQ

1. Comment choisir la bonne taille pour ma bague ?
Vous pouvez choisir votre taille à l'aide de notre guide des tailles, disponible sur chaque page produit. De plus, un ajusteur de taille est fourni avec chaque bague pour un ajustement parfait si celle-ci est trop grande.

2. Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrables. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

3. Comment puis-je suivre ma commande ?
Après l'expédition, vous recevrez un email contenant un lien de suivi. Vous pouvez également nous contacter à atlas.joaillerie@gmail.com pour toute question.

4. Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange, veuillez consulter nos mentions légales pour plus d'informations ou nous contacter à atlas.joaillerie@gmail.com.

5. Comment puis-je entretenir mes bijoux en argent sterling 925 ?
Pour préserver l'éclat de vos bijoux, évitez l'exposition à l'humidité et aux produits chimiques. Rangez-les dans leur boîte de rangement offerte après chaque utilisation.

6. Les bijoux sont-ils garantis ?
Tous nos bijoux bénéficient de la garantie légale de conformité.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à atlas.joaillerie@gmail.com.